PlayStation & Xbox reparatie in Houthalen-Helchteren

Vaak wel. De HDMI-poort solderen we rechtstreeks op de printplaat los en vervangen we onder de microscoop. In de meeste gevallen is je PlayStation nog dezelfde dag klaar, met 6 maanden garantie.

Bij een onderhoudsbeurt verwijderen we grondig al het stof en vernieuwen we het liquid metal (PS5) of de koelpasta (PS4). Daardoor draait je console weer stil en koel, en vermijd je plotse uitvallen.

Gedeeltelijk. De witte zijpanelen klikken los en daaronder zitten twee stofvangers die je met een stofzuiger op laag vermogen leegmaakt; doe dat gerust een paar keer per jaar. Wat je zo niet bereikt: de ventilatorbladen, de koelvinnen en het vloeibaar metaal onder de processor. Daarvoor moet de console tot op het moederbord open, en dat is precies wat een onderhoudsbeurt bij ons is. Perslucht raden we af: dat blaast het stof dieper naar binnen.

De stofvangers achter de zijpanelen: een paar keer per jaar, vaker als er huisdieren of rokers in huis zijn of de console op de grond staat. Een volledige onderhoudsbeurt met vers vloeibaar metaal is bij normaal gebruik om de twee à drie jaar aan de orde, of vroeger zodra je merkt dat de ventilator luider blaast dan vroeger, de behuizing heet wordt of de console uitvalt bij zware games. Wachten tot hij uitvalt is nooit een goed idee: hitte is wat de processor sloopt.

Stick drift betekent dat je personage of camera vanzelf beweegt terwijl je niets doet. De oorzaak is slijtage: in een gewone stick sleept een contactveertje over een koolstofbaantje, en dat baantje schuurt na verloop van tijd weg. Wij lossen dat op met TMR-sticks, die de stand meten met een magneetje en een sensor zonder dat er iets tegen elkaar schuurt. We plaatsen er altijd twee, want de andere stick slijt even hard, en dat kost € 89 met 6 maanden garantie.

Allebei. Na het plaatsen meten en corrigeren we met gespecialiseerde software het nulpunt van elke as, zodat je personage niet meer vanzelf beweegt in rust, en de cirkelvorm van het volledige bereik, zodat je ook diagonaal je volle snelheid haalt. Die gecorrigeerde waarden schrijven we naar het eigen geheugen (EEPROM) van de controller, dus het blijft kloppen op elke console waarmee je hem gebruikt. Dat zit gewoon in de vaste prijs van € 89.

Dat kan zeker, en soms is dat ook de juiste keuze. Goed om te weten: in een nieuwe controller zit hetzelfde type stick, met datzelfde schurende contactje, dus dat slijt na verloop van tijd opnieuw. Een nieuwe is goedkoper in aankoop, dat klopt. Maar met TMR-sticks van € 89 koop je geen herstelling, je koopt een upgrade die je nieuw niet eens kan kopen. We zeggen je eerlijk wat in jouw geval het verstandigst is.

Bij de Edge zitten de sticks in uitklikbare modules. Dat kan je perfect zelf, en daar hoef je bij ons niet voor te betalen. Wel opletten wat je erin klikt: de reservemodule van Sony is nog altijd het slijtende type en gaat dus opnieuw driften. Wil je er TMR-modules in, geef ons dan een seintje. Die lopen niet via onze vaste leveranciers, dus we bestellen ze op maat en je hoort vooraf wat ze kosten.

Bij die klachten is dit meestal precies wat eraan schort, en dan is het na de beurt opgelost. De keten is ook heel mechanisch: stof op de ventilatorbladen en tussen de koelvinnen laat minder lucht door, dus moet de ventilator harder blazen. En het vloeibaar metaal onder de processor oxideert en verschuift met de jaren, waardoor er kale plekken ontstaan waar de warmte niet meer weg raakt. Blijft je console na een grondige reiniging en een verse laag toch te warm, dan zit er iets anders achter en zeggen we dat gewoon.

Goed om vooraf te weten, zodat je niet voor de verkeerde reparatie betaalt. Geen beeld terwijl je console wel leeft, is de HDMI-poort. Helemaal geen teken van leven, is voeding of moederbord en dat wordt een diagnose van € 39. Een ratelend geluid bij het inlezen van een schijf komt van het bluray-station, niet van de koeling. En vastlopers die meteen bij het opstarten komen of bij één bepaalde game horen, zijn software. We bekijken je console eerst en zeggen eerlijk welke deur de juiste is.

Sony ondersteunt officieel allebei de standen, en bewezen is het weglopen van het vloeibaar metaal niet. Maar wij zien in de werkplaats een duidelijk patroon: bij PS5's die jaren rechtop stonden, vinden we het vloeibaar metaal vaker verschoven dan bij consoles die plat lagen. Daarom raden we aan: leg je PS5 plat, op de standaard. Wat zeker helpt: minstens 10 cm vrije ruimte rond de console, niet op een hoogpolig tapijt, en het stof af en toe wegzuigen met een stofzuiger op laag vermogen.

Ja: Series X, Series S en de One-reeks, voor een kapotte HDMI-poort en voor onderhoud. Een Xbox koelt met klassieke koelpasta in plaats van vloeibaar metaal, maar de klacht is dezelfde: stof en uitgedroogde pasta maken hem luid en heet. Bij een HDMI-klacht op een Series X of S controleren we meteen ook de HDMI-chip erachter, want die geeft bij een deel van de consoles exact hetzelfde beeldprobleem.

Ja. De Switch heeft zelf geen HDMI-poort (het beeld loopt via de USB-C poort naar het dock), maar net die USB-C oplaadpoort is een veelvoorkomend slijtagepunt. We vervangen ze vakkundig op de print voor € 99, zodat je console weer vlot oplaadt en verbindt met het dock.

PS5 HDMI-poort vanaf € 149, PS5 onderhoud met vervanging van het liquid metal € 69, PS4 HDMI € 129, PS4 onderhoud € 49, allebei de sticks van een DualSense vervangen door TMR € 89, en de USB-C poort van een Nintendo Switch € 99. Xbox Series X en S: HDMI-poort € 149, onderhoud € 59; Xbox One-reeks: HDMI € 129, onderhoud € 49. Is de oorzaak niet meteen duidelijk, bijvoorbeeld een console die niet opstart of vreemd doet, dan doen we eerst een diagnose van € 39, die je volledig verrekent zodra je de reparatie laat uitvoeren. Je krijgt altijd een duidelijke prijs vooraf.

Bij een duidelijke HDMI-poort of onderhoudsbeurt niet: daar geldt meteen de vaste prijs. Moeten we op zoek naar de oorzaak, bijvoorbeeld bij een console die niet opstart, geen wifi meer heeft of vreemd reageert, dan reken je een diagnose van € 39. Laat je daarna de reparatie doen, dan gaat die € 39 volledig van het totaal af. Zo weet je vooraf altijd waar je aan toe bent.

Dan hoor je dat eerlijk, en betaal je enkel de diagnose van € 39 voor het onderzoek, zonder verdere kosten. Blijkt de reparatie wel mogelijk maar niet de moeite, bijvoorbeeld een zwaar moederbord-defect op een ouder toestel, dan leggen we dat rustig uit en beslis jij. We beginnen nooit aan een dure herstelling zonder jouw akkoord vooraf.